Politica Cookies

1. Ce sunt Cookie-urile

Cookie-urile sunt mici fișiere text care se stochează pe dispozitivul dvs. (computer, tablet sau telefon mobil) atunci când vizitați site-ul web VitalCare. Aceste fișiere conțin informații care ajută la îmbunătățirea funcționalității site-ului și a experienței dvs. de navigare.

Cookie-urile nu pot accesa, citi sau modifica alte date de pe dispozitivul dvs. și nu pot conține viruși sau alte programe malițioase. Ele sunt perfect sigure și sunt utilizate de aproape toate site-urile web moderne pentru a oferi o experiență mai bună utilizatorilor.

VitalCare folosește cookie-urile în mod responsabil, respectând legislația europeană și română privind protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice. Utilizăm aceste tehnologii doar pentru a vă oferi servicii mai bune și mai personalizate.

2. Tipurile de Cookies Utilizate

VitalCare utilizează diferite tipuri de cookie-uri, fiecare având un scop specific pentru îmbunătățirea experienței dvs. pe site. Vă explicăm în detaliu ce face fiecare tip de cookie și de ce este necesar.

3. Scopul Utilizării Cookie-urilor

VitalCare folosește cookie-urile pentru a vă oferi o experiență superioară pe site-ul nostru și pentru a îmbunătăți continuu serviciile noastre de planificare nutrițională. Fiecare tip de cookie are un scop specific și bine definit.

Îmbunătățirea experienței utilizatorului: Cookie-urile ne permit să vă oferim o navigare mai fluidă, să memorăm preferințele dvs. și să personalizăm conținutul în funcție de nevoile dvs. specifice. De exemplu, putem memora tipul de plan nutrițional care vă interesează cel mai mult sau rețetele pe care le-ați salvat ca favorite.

Optimizarea funcționalităților: Prin analiza modului în care utilizați site-ul, putem identifica secțiunile cele mai populare, timpul mediu petrecut pe fiecare pagină și punctele unde utilizatorii întâmpină dificultăți. Aceste informații ne ajută să optimizăm structura site-ului și să facem procesul de înregistrare mai simplu.

Personalizarea conținutului: Cookie-urile ne permit să vă arătăm conținut relevant pentru vârsta, preferințele alimentare și obiectivele dvs. de sănătate. Astfel, veți vedea mai multe informații despre planurile potrivite pentru situația dvs. specifică.

4. Durata de Stocare a Cookie-urilor

Cookie-urile au diferite durate de viață, în funcție de scopul pentru care sunt utilizate. VitalCare folosește atât cookie-uri temporare (de sesiune), cât și cookie-uri persistente, fiecare cu o durată specifică și justificată.

Cookies de sesiune: Aceste cookie-uri sunt temporare și se șterg automat când închideți browserul. Ele sunt folosite pentru a menține funcționalitatea în timpul unei singure vizite pe site, cum ar fi menținerea sesiunii de autentificare sau datele din formularul de contact.

Cookies persistente: Aceste cookie-uri rămân pe dispozitivul dvs. pentru o perioadă stabilită, chiar și după ce închideți browserul. Durata lor variază de la câteva zile la maximum 2 ani, în funcție de funcționalitate. De exemplu, preferințele de limbă pot fi memorate timp de un an.

Ștergerea automată: Toate cookie-urile sunt configurate să se șteargă automat la expirarea termenului setat. Nu există cookie-uri permanente pe site-ul VitalCare, iar dvs. aveți control complet asupra gestionării acestora prin setările browserului.

5. Gestionarea Cookie-urilor

Aveți control complet asupra cookie-urilor folosite pe site-ul VitalCare. Puteți să le acceptați, să le refuzați sau să le gestionați individual, în funcție de preferințele dvs. personale privind confidențialitatea.

Panoul de control cookie-uri: La prima vizită pe site, veți vedea un banner informativ despre cookie-uri cu opțiuni clare pentru acceptare sau personalizare. Puteți accesa oricând setările avansate pentru a modifica preferințele pentru fiecare tip de cookie.

Setări browser: Toate browserele moderne permit gestionarea cookie-urilor prin meniul de setări. Puteți configura browserul să vă notifice înainte de a accepta cookie-uri, să le blocheze complet sau să le șteargă periodic. Instrucțiuni detaliate sunt disponibile în secțiunea de ajutor a fiecărui browser.

Impact asupra funcționalității: Blocare tuturor cookie-urilor poate afecta funcționalitatea site-ului. De exemplu, nu veți putea să vă autentificați în cont, să salvați preferințe sau să completați formularul de contact. Cookie-urile esențiale nu pot fi dezactivate fără a compromite funcționalitatea de bază.

6. Cookie-uri de la Terți

Pentru a vă oferi servicii complete și funcționalități avansate, site-ul VitalCare poate include cookie-uri de la furnizori terți de încredere. Aceste cookie-uri sunt gestionate de companiile respective și au propriile politici de confidențialitate.

Servicii de analiză: Folosim servicii precum Google Analytics pentru a înțelege cum este utilizat site-ul nostru. Aceste servicii folosesc cookie-uri pentru a colecta date anonime despre vizitatori, care ne ajută să îmbunătățim experiența utilizatorilor. Datele sunt aggregate și nu permit identificarea individuală.

Integrări funcționale: Pentru funcționalități precum hărțile interactive, videoclipurile educaționale sau integrările cu rețelele sociale, pot fi încărcate cookie-uri de la furnizori specializați. Aceste integrări îmbunătățesc experiența pe site și oferă conținut mai bogat.

Control asupra cookie-urilor terțe: Puteți controla aceste cookie-uri prin panoul nostru de setări sau direct prin setările browserului. De asemenea, puteți vizita site-urile furnizorilor pentru a afla mai multe despre politicile lor de cookie-uri și pentru a vă dezabona.

7. Instrucțiuni pentru Dezactivare

Dacă doriți să dezactivați cookie-urile, puteți face acest lucru prin setările browserului dvs. Mai jos găsiți instrucțiuni specifice pentru cele mai populare browsere utilizate în România.

8. Modificări ale Politicii

Această politică de cookie-uri poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbări în tehnologiile utilizate, îmbunătățiri ale site-ului sau modificări ale reglementărilor legale. Vă vom informa despre orice modificări importante.

Notificarea modificărilor: În cazul modificărilor substanțiale, veți fi notificați prin intermediul site-ului sau prin email, cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare. Pentru modificări minore, va fi suficientă actualizarea datei din headerul acestei pagini.

Acceptarea modificărilor: Continuarea utilizării site-ului după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noii versiuni a politicii de cookie-uri. Dacă nu sunteți de acord cu modificările, puteți dezactiva cookie-urile sau înceta utilizarea site-ului.

9. Contact și Suport

Pentru orice întrebări despre această politică de cookie-uri sau pentru asistență în gestionarea setărilor de confidențialitate, echipa VitalCare este disponibilă să vă ajute. Răspundem prompt la toate solicitările legate de cookie-uri și confidențialitate.

Puteți să ne contactați prin formularul de pe site-ul principal, specificând în subiect că întrebarea se referă la politica de cookie-uri. De asemenea, puteți folosi secțiunea de comentarii din panoul de control al cookie-urilor pentru feedback rapid.